Warum Ihre Außenheizgeräte ständig durchbrennen – und wie wir das Problem gelöst haben
Wenn Sie bereits einen Außenbereich oder eine Bar betrieben haben, wissen Sie, dass Außenheizgeräte einem extremen Einsatzfall ausgesetzt sind. In kürzester Zeit wechseln die Bedingungen von eiskaltem Regen und salzigem Luftzug zu extremer Hitze.
Die meisten Menschen glauben, dass der Heizwendel der erste Bestandteil ist, der versagt. Doch in Wirklichkeit ist es meist die Verbindung der Kupferdrähte, die zum Ausfall des Geräts führt.
Das eigentliche Problem: Die „Lücke“
Bei der Verkabelung eines Infrarotheizers gibt es einen Übergangspunkt, an dem die Quarztube mit den elektrischen Drähten verbunden wird. Das ist die gefährliche Zone. Viele Hersteller verwenden dazu einfach nur billigen Kleber oder lose Abdeckungen. Doch Metall dehnt sich bei Hitze aus und zieht sich bei Kälte zusammen. Wenn das tausendfach geschieht, beginnen diese billigen Abdichtungen zu reißen.
Sobald etwas Feuchtigkeit eindringt und unter Hitze auf einen Hochspannungsdraht trifft, kommt es zur Carbonisierung. Dadurch entstehen Funken, ein lautes Knallen – und das Heizgerät funktioniert nicht mehr. Das ist sicherlich nicht das, was man möchte, wenn man einen ganzen Außenbereich mit Kunden hat.
Wie wir das Problem wirklich lösen
Wir haben beschlossen, auf billigen Kleber zu verzichten. Stattdessen verwenden wir hochtemperaturbeständiges Silikon sowie hitzeempfindliche Abdeckungen, die Temperaturen über 200°C aushalten können. Dadurch entsteht eine wasserdichte Schutzschicht um die Verbindungsstellen.
Der Schlüssel liegt darin, das richtige Gleichgewicht zu finden. Wenn die Abdichtung zu steif ist, bricht sie während des Heizvorgangs. Wenn sie zu weich ist, verbrennt sie einfach. Wir haben viel Zeit investiert, um sicherzustellen, dass die Abdichtung flexibel genug ist, um mit dem Metall mitzuwandern, aber gleichzeitig fest genug, um Regenwasser abzuwehren.
Der Kompromiss
Es gibt allerdings einen Nachteil: Da diese Abdichtung so fest und dauerhaft ist, kann man keinen Draht im Feld einfach reparieren, falls er beschädigt wird. Wenn der Draht physisch zerstört wird, muss das gesamte Gerät ersetzt werden.
Aber für ein Geschäft? Das ist ein Kompromiss, den wir gerne eingehen. Ich ziehe es vor, fünf Minuten damit zu verbringen, ein neues Modul einzubauen, anstatt mit einem Heizgerät zu arbeiten, das jedes Mal durchbrennt, sobald das Wetter schlecht wird.